Texas 就數據獲取及平台設計對 Netflix 提起法律行動
導言
Texas 的 Attorney General 已對 Netflix 提起訴訟,指控其在未經授權的情況下收集數據,並實施具有成癮性的用戶界面元素。
正文
是次訴訟乃基於 Texas Deceptive Trade Practices Act 提起,指稱 Netflix 在未經同意的情況下,提取並將成年人及兒童用戶的行為數據貨幣化。Texas 的法律代表 Ken Paxton 指出,該實體在構建監控機制的同時,將其訂閱服務營銷為避風港,以區分於大型科技公司常見的數據採集行為。此種矛盾之處在於前 executive Reed Hastings 之前的陳述,據稱其曾保證不會將數據貨幣化以用於廣告目的。 此外,投訴書明確指出,該公司利用「成癮性」設計機制,特別是 auto-play 功能,以延長用戶參與時間。指控稱自 2022 年起,該組織將提取的用戶指標傳送到商業數據經紀商(包括 Acxiom 及 Experian),以產生巨額收入。若法院裁定上述指控成立,Texas 將要求強制刪除以欺騙手段獲取的數據,禁止處理定向廣告,並將兒童設定檔的 auto-play 功能預設為關閉。此行動處於一個更廣泛的司法趨勢之中,即在 California 針對 Meta 及 YouTube 建立先例後,各平台因採取促進強迫性使用的設計選擇而日益受到審查。
結論
Netflix 已正式否認相關指控,並堅持其運作符合所有適用的私隱立法。