California Attorney General 就 2026 World Cup 之 FIFA 票務操作展開調查

導言

Office of the Attorney General of California 已要求 FIFA 提供正式文件,以核實 2026 World Cup 門票分發及座位分配程序的合法性。

正文

本次調查的核心在於有關體育場座位分級涉嫌誤導消費者的指控。據指稱,FIFA 利用顏色標記的地圖將門票分為四個不同的價格等級銷售,但在最終分配座位前修改了這些分級。因此,部分購買者反映,其獲分配的座位等級低於最初交易時所示的類別。Attorney General Rob Bonta 已正式要求披露座位圖修改的日期以及受影響消費者的總數,以判定相關行為是否違反 California 的消費者保護法例。 在法律審查與時同行,FIFA 正就其財務策略面臨制度性的批評。該組織實施了動態定價模型,導致票面價格大幅上升;例如,2026 年決賽最高票價定為 32,970 美元,較 2022 年的 1,600 美元峰值顯著增加。儘管球迷組織 Football Supporters Europe 將此定價結構描述為制度性的背叛,但 FIFA President Gianni Infantino 堅稱相關成本與 United States 市場相符。FIFA 則以座位圖僅旨在提供指示性指引而非最終佈局為由,反駁誤導消費者的指控。

結論

California Attorney General 目前正等待 FIFA 提供所需數據,以評估其在消費者透明度方面是否存在潛在的法律違規。