Starbucks Corporation 執行第三階段企業人力削減計劃
2026年5月15日 20:12
全球財經
導言
Starbucks 宣布將削減 300 個 United States 企業職位，此舉為持續進行的組織重組計劃之一。
正文
此次人力削減為 2025 年 2 月以來第三次企業裁員，累計約 2,300 個職位被取消。本階段涉及關閉位於 Atlanta 、 Chicago 及 Dallas 等城市的區域辦事處，並對國際支援營運進行全面審查。該公司預計重組費用將達 4 億美元，其中包括 1.2 億美元的遣散費，以及 2.8 億美元與租賃辦公資產減值相關的非現金支出。 上述措施屬於 CEO Brian Niccol 於 2024 年 8 月就任後啟動的 『Back to Starbucks』 戰略框架。這項耗資 10 億美元重組計劃的總體目標，是透過降低組織複雜度並將資源重新分配至門店層級營運，以恢復持久且盈利的增長。具體而言，管理層已將增加 barista 人手及提升消費者店內體驗列為優先事項。此轉型源於一段時間的銷售增長停滯，以及先前領導層的成果被視為不足。 從更廣泛的工業視角分析，Starbucks 白領勞動力的縮減，與其他主要 American 機構中觀察到的企業整合趨勢一致。例如，Walmart 最近調職或解僱了 1,000 名企業員工，而 Amazon 則在 2026 年 1 月宣布削減 16,000 個企業職位，理由是 artificial intelligence 帶來的效率提升。儘管有所削減，Starbucks 報告顯示財政勢頭正面，4 月數據指出全球同店銷售額增長 6.2% ，而 United States 同店銷售額則增長 7.1% 。
結論
Starbucks 繼續削減企業管理開支，以優先考慮零售效率與可持續增長。