Audemars Piguet 與 Swatch Royal Pop 系列發售後引發全球營運紊亂

導言

Swatch 與 Audemars Piguet 合作推出限量版腕錶並於全球同步發售,導致多地出現大規模人群不穩定情況,隨後多間零售店被迫關閉。

正文

「Royal Pop」系列被製造商描述為 Swiss watchmaking 與 Pop Art 美學的顛覆性融合,然而該系列在多個司法管轄區引發了嚴重的物流失效。在 United Kingdom,Swatch 決定全面停止 London、Birmingham、Cardiff、Glasgow、Liverpool、Manchester 及 Sheffield 分店的營運。此決定是基於對員工及顧客的安全考量,此前 Merseyside Police 報告指在 Liverpool One 地點觀察到激進行為及威脅。同樣在 United Arab Emirates,由於大量人群早在 06:45 便聚集,Dubai Mall 及 Mall of the Emirates 的發售活動因公眾安全疑慮而終止。 India 及 United States 亦出現類似的不穩定情況。在 Bengaluru、Mumbai 及 Delhi,消費者聚集導致出現肢體衝突及言語衝突的報告,參與者形容現場環境日益動盪。在 New York,消費者的等待時間延長至一週的露營,導致部分人士出現健康問題。儘管零售價格由 £335 起,但由於產品稀缺,次級市場的估值已攀升至 £16,000。因此,相關持份者批評組織單位人群管理不當,且缺乏實時訊息溝通。

結論

此次產品發售過程呈現系統性不穩定,導致 Dubai 的活動被取消,以及 United Kingdom 多個零售據點關閉。